走进旅行社,下面是一个四百多米大厅,上面一层是办公区。大厅里有许多专柜分别写着不同的旅行线路,大体分为两部分,国内线路和国际线路,国内线路多是一些名山大川和全国主要城市,比较有特色的是西藏游和海南游,来这办理的多是一些香港本地人。从柜台前的人数来看并不多。而另一边国际线路上的人却是相对多些,日本、韩国、泰国、新加坺、马来西亚、美国、欧洲、旅游,香港本地护照去这些国家办理签证是很方便的。
最后在一个靠近门口的地方,才找到一个上面写着香港自助游的专柜,我和东方滟来的专柜前坐下,立刻有一名三十多岁的女客服迎上来,微笑地对用粤语我们说道:“你好,请问两位有什么服务需要?”
我装作楞了一下,用普通话说道:“我们是从国内来香港旅游的,想在香港玩几天,可是我们要去的许多地方都找不到,而且粤语也听不大懂,本来是想省些钱的,结果事与愿违,所以想找家旅行社碰碰运气,看能不能跟个团走!”
接待我们的客服用普通话对我们解说道:“香港的道路和交通都比较复杂,初次来的话,很容易在路上耽误了宝贵的旅游时间。你的现在的选择是十分正确的,跟团走的话,效率会提高不少,而且相对花费也不是很高。可惜的是我们今天所有的本港旅行团都已出发了。你们也只好等明天了!
要不然你看这样好吗,我们旅行社有专业的私人导游,
可以为两位提供单独的导游服务,收费也很合理,你们看下费用表。”
我接过表先没有看,而是装做有些犹豫的样子,缓慢地说道:“我们到也不差雇导游这点钱,我们还着急回学校帮导师完成项目,所以用来旅游的时间是比较紧的。只不过我们早上看新闻,关于黑导游的事情十分不放心!”
听我这么一说女客服脸变了变色,才又微笑地对我说道:“先生,这你是误会了,我也很气氛那种没有道德的导游行为,这种行为给我们同行业带来了很不好的影响,但请您放心,我们携程国际旅行社,是本港非常有知名度的一家专业化旅行社,为了长远发展和公司信誉度,本旅行社对导游有着完备的培训选聘制度。如果出现黑导游事情,我们不但会向您进行两倍的赔付,并会对本社导游进行严厉的处罚。所以我们旅行社导游的专业素质和职业素质,您是完全可以放心的!”
东方滟拿起价目表,看了看对我说道:“不如我们就选这里吧!我觉得这位女士说得很真诚,这样正规旅行社人员素质应该相差不多!”
“嗯,也好,我看这里门面挺大的,应该值得信任,在说这位姐姐服务态度挺不错的!”
女客服笑道:“即然你们定下来了,那咱们就抓紧时间把手续办理一下,要不该耽误你们宝贵的游玩时间了,手续很简单的,先在我里交费,因为只有半天时间,收费也可以按半价算,只有三百元,但我要去找经理签下字。稍等一下,导游小姐会和我一起过来!”
我从兜里掏出一千面值的港币,递了过去,东方滟填好一张表格。女客服接过去看了看,就匆匆离去了。
“看起来你这家旅行社办得不错,人员素质挺高的,说话也很实在。还主动为我们算半价!”
听东方滟这么一夸,我也觉得很有面子,笑着点点头。“虽然这家旅行社我只是听说过,但你也不想想我手下都是千挑万选出来的,那个不能独挡一面。”
东方滟鄙视地看了自吹自擂的我一眼,她正要说话。这时女客服带着一个二十多岁,皮肤有些发黑的女孩走了过来。
“两位好,我是你们的导游张曼婷,很高兴能为你们服务!”
女客服将我们签定的导游服务合同交给东方滟“这是合同请你收好!”
张曼婷道:“咱们这就出发吧!”
喜欢重生1981请大家收藏：(www.miaoshuyuanxs.com)重生1981妙书苑更新速度全网最快。