第二个问题是心理层面的：在这场赌场和玩家对赌的游戏中，赌场有雄厚资本做后盾。作为赌场的代行人荷官，我们只是经手筹码进出，并不真的介意其中输赢。而玩家需要用钱来换取筹码，他们真金白银地押注，承受的心理压力才是真实的。我见过不少玩“打注码”的人，但从没见过其中任何一个，能在连输四把以上，还坚持翻倍加注的。
而即使真有这样的人，他们的资本也无法和赌场对抗。在任何一家赌场，玩家都是用自己的钱换了筹码来赌。赌场发行筹码，等于掌握货币发行权，他们的资本可以说是无限的。玩家就算赢上几亿，只要他继续赌，赌场付出的也只是一堆筹码，而一旦玩家输了，有几个人的本金能负担起连输几亿？
所以，说到最后，还是运气决定了输赢胜负。经常会有赌客抱怨说，他们输钱是因为没能见好就收。但不止是这样，想在赌场里赢钱，除了需要（微小的）技巧，懂得见好就收外，最重要的还是运气。是运气，而不是技巧或心态，把输赢的杠杆从49推到51。
走运的人还是有的，即使在长年赌博的大赌客中，也有着这样被幸运星的光环围绕的人。
有个客人，我们叫他乔老爷。他是个留山羊胡子的小老头，也是一直包台玩百家乐，还有一套秘不示人的“私家路”。我喜欢他，因为他在桌上皱着眉，看着牌路，嘴里念念有词的样子认真又有趣。而且他从不问我“你觉得下一手是庄还是闲”——有些赌客会问，如果荷官说的和他们想的一样，他们会高兴，但如果结果相反，他们又可能会迁怒。有些荷官能回答出一篇小论文，最后归纳到“说不准，还是要小心”上。我只会说，“不知道。我不玩儿这个。”乔老爷从来不问这些，只是自己嘀嘀咕咕地揣摩。他输了不发火，赢了会给小费。像这样的客人是很难得的。所以我很高兴他在这里赢得比输得多（电脑记录证实了这个）。
每次他赢了钱，要赌场开支票的时候，都会给支票拍照留念。据他说，他已经把从各个赌场赢的支票照片全打印了出来，贴满了一堵墙。有一次他在等支票时跟我聊天，笑哈哈地说自己从小就爱赌，年轻时没赌场，和朋友折两根麦秆，靠猜长短就能赌起来，说着话接过送来的支票，确认数字无误，有点得意地点着头，说，“我一向运气都好。”——看，他也是明白的。
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