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妙书苑 >> 重生香江当大亨 >> 第七百四十章 视察实体店

第七百四十章 视察实体店 2/2

离开的时候,林佰诚并没有走的太快,甚至空着手从之前招待他的店员面前经过,发现店员并没有因为他没租借录像带而出现不好的反应后,很是满意的离开。

离开后,林佰诚和凯瑟琳还有保镖们会合,回到加长林肯上,前往下一个实体店。

这次林佰诚选的百视达实体店就不是旗舰店了,而是众多普通店面之一,随机选的。

到了店面附近,林佰诚还是用老方法进去。

这家百视达普通店面可就比旗舰店要小很多了,只有旗舰店的三分之一大小,店里的员工数量看到的只有三个。

“先生您好,欢迎来到百视达!”

林佰诚走进店里的时候,在柜台那边的一个店员当即走了过来。

“你好,我想来找几部影片看看。”

“那先生您要租借的影片是什么?”

“我还没决定要租借什么影片看,我想先自己找找看。”

“好的,先生您决定好之后,请到柜台那边登记结账。”

店员说着便离开,迎向走进来的有一个顾客。

林佰诚见状也没说什么,而是在店里逛了起来,在架子上瞧瞧看看,时不时的抽出一卷录像带查看上面的信息。

这家店比旗舰店小了很多,林佰诚用更少的时间就逛完了,这里的服务做的肯定没有旗舰店好,但也不算差,林佰诚还算满意。

在离开之前,林佰诚随意的拿两卷录像带走向柜台结账。

在百视达这边租借录像带,除了要押金之外,还要进行身份信息登记。只有这样才能确定到底是谁租借的录像带,等到归还录像带时才能确定把押金退还给谁。

有一点不得不说一下,那就是美国这边是没有身份证的。

不过要想证明自己的身份信息也有办法,汽车驾驶证、保险证明、工作证、学生证等等信息明确的证件都可以。

至于说做假的身份信息,肯定也有,不过只要身份证明看起来不是假的,那其它的就和百视达没有任何关系了。

百视达只要收了押金和租借费,再登记了身份信息就好,至于身份信息是不是伪装的,和百视达无关,毕竟百视达是私人企业,最要紧的钱收了就好。

毕竟百视达有一点要考虑到,有些人可能租借了录像带后没有时间归还,然后让家里人拿着身份证明来归还录像带。

要是坚决要本人租借本人归还,那百视达肯定会损失大量潜在客户,公司就会少赚很多钱,这种事肯定不能做。

所以,在身份信息登记上,百视达放宽了要求,反正百视达做的业务是出租录像带,又不是卖白粉,那么严格做什么。

林佰诚拿给店员等级的是一张汽车驾驶证,驾驶证上的信息是一个白人,明显和林佰诚本人不是同一个人,但店员看了并没有说什么,而是进行了登记,并收了两卷录像带的50美元押金和3美元的租借费。

目前,百视达的押金都是一卷录像带25美元,不管它是不是热门影片,不管这部影片已经上映了多少年,反正押金费就是25美元这个价格。

至于租借费,则是有三种计算方式。一种是租借三天,租借费每卷1.5美元;第二种是租借一周,租借费每卷2美元;第三种则是租借一个月,每卷租借费5美元。

第三种租借方式,只是给客户多出一个选择,百视达并没有想过借此赚钱,因为百视达也知道选择这种租借方式的客户会相当少。

还有一点就是,不管是哪种租借方式,逾期都要赔偿,每逾期一天额外收取0.5美元的逾期费。

至于说逾期的时间太久,逾期费超过押金怎么办,那也没事,百视达就当是你买了录像带,你可以不用归还录像带了,百视达也不归还押金。

或者,客户硬是要归还录像带和押金的话,那也可以,该交多少逾期费就交多少,百视达在客户交了逾期费后自然会退还押金。

不过,这种傻傻的客户想来应该是没有。假如逾期费是50美元,相信不会有客户选择支付50美元的逾期费,为的只是收回25美元的押金。

真要是有客户逾期太长时间,百视达也没有损失,毕竟百视达大量拿货,目前一卷录像带的价格只要20美元,押金25美元等于出售价是25美元,客户不归还录像带的话,百视达一次还能赚到5美元。

逾期费和逾期费的计算方式,这些在客户租借录像带的时候,百视达的店员都会和客户事先说明。

完成租借后,林佰诚拿着两卷录像带离开店里。

百视达当前的规则和收费方式,都是在试用行阶段,如果这种方式没有问题,那就不用多说,百视达肯定是继续经营着,没问题当然是最好的。

可如果大量顾客对押金费用、租借费、逾期费等都有意见,且意见很大,影响到租借的客户数量,那百视达管理层肯定会根据实际情况进行调整。

直到找到让顾客满意,又能让百视达赚到不菲利润的方式为止。

后者又是最重要的,最重要的是能让百视达赚到钱,要是不赚钱,那不管顾客多么满意都没用,做生意可不是做慈善。

回到加长林肯,这次林佰诚要去的是一家百视达的加盟店。

百视达如今除了自营的实体店外,还有加盟店,只不过百视达去年七月份才成立,今年三月份才有人认为成为百视达的加盟商有钱可赚,出现第一个加盟商。

洛杉矶这边,百视达现如今只有三家加盟店,而且加盟商开的店面都不大,也就比百视达自营的普通店面要好一点。

三家加盟店,林佰诚没准备都去看,只准备去其中一家看看。

作为加盟店,百视达要求加盟商和自营店同步经营,收费方式都一样,并要求加盟店和自营店一样对待客户,就连录像带的大致摆放方式都有要求。

多出一个加盟商,百视达是能多赚不少钱没错,但百视达也不能任由加盟商败坏百视达的名声。加盟商要是做的不好,坏的只会是百视达的名声,客户和市场可不会将百视达自营店跟加盟商的店面区分开来。

在外界看来,百视达跟加盟商是一体的,所以对于加盟商,要严格管理,不能放任。

当然了,对于加盟商,林佰诚也不会有多高的要求,只要做的不差就好。

视察了加盟商的店面后,林佰诚对于百视达管理层当前对店面的管理还是满意的,起码他所看到的都不差。至于说他没在美国的时候这些店面会怎样,他只能交给助理们去监督,没其他办法。

之后,林佰诚又去星光公司的实体店看了看,因为时间有限只看了一家,也是随机选择的店面,他要看的就是真实的一面。

一个早上的时间就这样在实体店的视察中过去,虽然也没做多少事,但亲眼看了后,林佰诚更能做到心中有数,这样就足够了。

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